INTERVIEW

社員インタビュー

01
SSスタッフ T.M 2024年 新卒入社
(SS経験5年目)
趣味
ドライブ

いわゆる車オタクで、趣味もドライブなど完全アウトドア派。でも、疲れた休日は1日中Netflixを見ることも。

趣味
ドライブ

いわゆる車オタクで、趣味もドライブなど完全アウトドア派。でも、疲れた休日は1日中Netflixを見ることも。

“車をいじれる場所”を探して。
気づけば整備も任されるように。

高校時代は工業高校に通っていて、車好きの先輩たちに囲まれて育ちました。自分の車は持っていませんでしたが、「車高を下げるの手伝って!」とか「タイヤ替えるから来なよ」と声をかけてもらって、自然と車いじりに関わるようになりました。そんな車への興味から、「車に関われる仕事をしたい」と思い、ガソリンスタンドでのアルバイトを始めました。オイル交換など簡単な作業はすぐにできるようになり、そこから車検の法定点検や記録簿の記入など、どんどん出来る仕事の幅も広がっていきました。アルバイトを3年続けたあと、このまま車に近い仕事をしたいと考え正社員として入社しました。

K.M
「Tさんいる?」と
呼ばれる瞬間が、一番うれしい。

お客様には「自分の名前を覚えてもらうこと」を意識して接客しています。名前で呼んでもらえるようになると、何かあったときに「Tさん、ちょっといい?」と相談してもらえるようになり、それがすごくうれしいんです。あるとき、隣のスタンドでタイヤがバーストしてしまった方が、夜間に助けを求めてうちの店舗まで来てくださいました。本来なら作業時間外でしたが、マネージャーに許可をもらって対応したところ、すごく感謝していただいて、後日わざわざ差し入れまで持ってきてくださいました。今でも給油に来てくださっていて、「あのとき動いてよかった」と心から思えるエピソードです。

K.M
今後の目標 お客様との信頼関係を大切にしながら、もっと頼られるスタッフになりたいです。接客力を磨いて、いずれはサブマネージャー、そしてマネージャーとしてチームをまとめられるような存在を目指して、日々成長していきたいです!

学生さんへのメッセージ