INTERVIEW

社員インタビュー

04
サブマネージャー 猪俣 史也 2012年入社
趣味
おいしい店巡り

SSの人と飲みに行ったり、お客様に聞いたおいしい店に行ったりするのが楽しみです。

趣味
おいしい店巡り

SSの人と飲みに行ったり、お客様に聞いたおいしい店に行ったりするのが楽しみです。

ディーラーの整備士を
経験した後、三愛リテールサービスへ

整備士の専門学校に通っていた時期に、三愛リテールサービス(当時:國際油化)でアルバイトをしていました。整備の仕事に興味があってはじめたのですが、おすすめした商品を購入していただいたり、サービスを喜んでいただいたりするうちに「接客の仕事は天職かもしれない」と感じるようになって。SSもアットホームな雰囲気で居心地がよく、整備士として就職が決まり、退職する時には送別会を開いてもらって、プレゼントまでいただけたのはうれしかったですね。そうしてディーラーで念願の整備士になったのですが、毎日のように車に関われる一方で、お客様とは接点がないことに物足りなさを感じてしまって。整備士として経験を積んだ後、三愛リテールサービス(当時:國際油化)に戻ることを決めたのです。その後、社員となり今はサブマネージャーとして働いています。

猪俣 史也
様々な人と自動車に関われる、
やりがいのある仕事

現在、出身地である栃木のSSで接客と整備、両方の仕事に携わっています。ディーラー時代と違い、近所のお客様や観光に来られたお客様と色々とお話ができることは楽しいですね。整備士としては、毎日違う車種の自動車に関われることがやりがいです。お客様によってオーダーも違いますし、車種によって整備内容も違ってくるため、同じ仕事内容の日は一日もありません。学ぶべきことが多いですが、その分、知識と経験を増やすことができる良い仕事だと感じています。

猪俣 史也
今後の目標 サブマネージャーとして実績を重ねて、マネージャーとして自分のSSを持てるようになりたいですね。アットホームな雰囲気が好きなので、お客様にとっても、働く人にとっても居心地の良いSSにしていきたいと思います。

ある一日の流れ

8:45 出勤

出勤

連絡事項の確認や仕事の準備をします。
9:00 勤務スタート

勤務スタート

朝一で来店されたお客様の車の点検、
オイル交換、部品交換などの整備業務を主に担当。
13:00 昼休憩

昼休憩

マネージャーやアルバイトスタッフさんと
交代で1時間の休憩をとります。
14:00 午後の仕事スタート

午後の仕事スタート

来店されたお客様とコミュニケーションを取りながら、
要望に合わせた商品・サービスを提案・販売します。
18:00 勤務終了

勤務終了

夜シフトのスタッフに仕事を引き継いで
本日の勤務は終了です。おつかれさまでした。

学生さんへのメッセージ