INTERVIEW

社員インタビュー

05
マネージャー 大野 克俊 2016年 中途入社
(SS経験13年目)
趣味
ラーメン

仕事帰りにラーメン好きなスタッフとラーメン屋を巡ったりもしています。

趣味
ラーメン

仕事帰りにラーメン好きなスタッフとラーメン屋を巡ったりもしています。

まずは得意分野の
プロになってください

SSのマネージャー(店長)として、店舗の運営、商品・サービスの販売、新人教育などを担当しています。三愛リテールサービスの良いところは風通しが良いため、若くても「この仕事がしたい」という意見を言いやすい点にあると思います。「接客がしたい」「洗車がしたい」「整備がしたい」という思いのある人は、ぜひSSのマネージャーやサブマネージャーに言ってください。未経験のうちは好きな業務、得意だと感じる業務を中心に覚えていくことで成長できるものですし、一つ一つできる業務が増えていくことで、仕事も楽しくなっていくものですから。

大野 克俊
車好きなお客様と
出会えることが楽しみ

車が好きでSSの仕事をはじめましたが、特にスポーツカーが好きで、来店されるお客様ともよく車の話で盛り上がっています。以前から旧車の洗車・コーティングを担当させていただいていたお客様から「還暦だからこの車降りようと思って」というお話をされて「ぜひ売ってください!」と伝えると「そう言ってくれると思っていたよ。手放すならきちんと手入れをしてくれる人に乗ってもらいたくてね」と言ってくださったのです。「一生に一度は乗ってみたい」と願っていたスポーツカーを手に入れることができ、お客様と信頼関係を築けるSSの仕事に就いて本当に良かったなと感じています。

大野 克俊
今後の目標 マネージャーとして任されているSSを日本一の店舗にすることが目標です。実際に主力のタイヤ販売は全国TOPを目指せる位置にいるので、さらに売り上げを伸ばしていきたいですね。そのためにも若くて元気な力が必要です。ぜひ一緒にがんばっていきましょう!

ある一日の流れ

8:00 家族で朝食

家族で朝食

遅番のシフトの日は、ゆっくり家族と朝食をとってから出社。
出社時間が遅いので、遅番の日は余裕があります。
10:00 SSへ出社して
勤務スタート

SSへ出社して勤務スタート

メール等を確認した後、販売業務をスタート。
タイヤ店を併設している店舗なので、特にタイヤ販売に力を入れます。
13:00 昼休憩

昼休憩

スタッフが交代でランチ休憩をとります。
ラーメン好きなので、近場のラーメン屋へ出かけることも。
14:00 午後の仕事スタート

午後の仕事スタート

販売だけでなく、洗車・コーティング、
オイル交換などの軽整備など仕事は様々です。
19:00 勤務終了

勤務終了

夜シフトのスタッフに仕事を引き継いで
本日の勤務は終了です。おつかれさまでした。

学生さんへのメッセージ